Le matériel des commerciaux en remote

La crise du covid a fait prendre conscience à beaucoup de commerciaux B2B qu‘ils pouvaient vendre à distance.
(Quand le domaine d’activité le permet, bien sûr)

On a remplacé le traditionnel rendez-vous commercial, par la visio.

Il ne faut pas le dire trop fort, mais ça serait même beaucoup plus efficace : Pas de temps de trajet, pas d’attente à l’accueil pour que votre interlocuteur vienne vous chercher, pas de rdv coupé en plein milieu par un collègue, bref on gagne 1h par rdv sans forcer.

Je vous laisse faire le calcul en fonction du nombre de rdv que vous avez par semaine et du temps qu’il vous reste pour en faire encore plus.

Le setup du commercial a distance

Ça y est vous êtes convaincu et vous voulez continuer à vendre à distance, même après le covid.
Vous venez de remiser votre belle mallette, ranger votre stylo qui a signé tant de contrats.

Ne bougez pas, on va voir ensemble comment optimiser votre poste de travail.

Un bon son (micro et casque)

L’audio passe avant tout le reste.

Lorsque vous allez faire vos premiers rendez-vous téléphonique, il faut absolument que votre interlocuteur perçoive chaque phrase, chaque mot, chaque nuance dans votre voix.

En sens inverse, il faut que vous entendiez parfaitement votre interlocuteur, même s’il y a du bruit autour de vous.
Vous ne pouvez pas vous permettre d’avoir un son de mauvaise qualité.

C’est le point par lequel il faut que vous commenciez : Équipez-vous d’un bon micro.

Voici quelques exemples :

• Un micro casque bluetooth qui a prouvé son efficacité, le jabra evolve 75.
• Dans le même esprit le dernier Logitech zone wireless.
• Vous pouvez aussi opter pour un système séparé micro externe et casque séparé.

Un support pour rehausser votre ordinateur

Vous n’en n’avez pas marre de voir les narines de votre interlocuteur quand vous faites une visio ?

Bah lui aussi !

Alors prenez 5 minutes et surélever votre ordinateur afin que la caméra soit au niveau de votre regard.
Vous serez à votre avantage ;)

Vous pouvez prendre n’importe quel support, un gros livre, une boîte, ce que vous voulez.

Si vous changez régulièrement de lieu de travail, vous pouvez aussi jeter un oeil sur ce support très léger et facilement transportable.

Il faudra par la même occasion vous équipez d’un ensemble clavier/souris externe. (Si l’ordi est surélevé vous ne pourrez plus taper au clavier et naviguer)

Une bonne webcam

On ne parle de la webcam qu’en 3eme position et c’est volontaire.

Ça ne sert à rien qu’on vous voit bien si on ne vous entend pas.
Tout comme ça ne sert à rien d’avoir une bonne webcam si on vous voit d’en dessous.

Maintenant que vous avez un bon son et que votre ordinateur est à la bonne hauteur.

Vous allez pouvoir augmenter encore la qualité de vos visio en prenant une bonne webcam.

Il ne faut pas se faire d’illusion, les webcam disponibles sur nos ordinateurs portables sont de très mauvaise qualité (Souvent à peine 720p).

Regardez du côté de la Logitech c920, vous pourrez la faire tenir sur le haut de votre portable ou de votre écran.

Vous ferez vite la différence avec votre webcam intégrée et votre interlocuteur aussi.

Le décor

C’est le petit bonus de fin, car ce n’est pas vraiment du matériel, mais vos choix seront au service de la qualité de vos visios.

Placez-vous face à la lumière et pas dos à la lumière. Vous pourrez avoir la meilleur webcam, si vous êtes à contre jour c’est fichu.

Essayez de dégager un peu votre décor, ne le surchargez pas avec trop d’éléments et si ce n’est pas possible floutez-le (tous les systèmes de visio le permettent désormais)

Vous l’aurez compris, votre bureau sera maintenant votre quotidien et le quotidien de vos clients.

Alors prenez un peu de temps pour l’optimiser.

Une mauvaise qualité revient au même que d’aller en rdv sans carte de visite et sans avoir de quoi noter : Ça ne fait pas pro.