Mon avis sur la facturation dans Pennylane

Cette semaine, je fais un gros focus sur la facturation dans Pennylane.
Il y a des fonctionnalités vraiment pratiques et d'autres qui pourraient être améliorées.

1/ La facturation depuis un devis

✅ C'est une fonctionnalité super pratique puisqu'elle ouvre plein de possibilités :

• Faire une facture d'acompte (En % ou en €)
• Faire une facture intermédiaire (En % ou en €)
• Faire une facture de solde, qui vient déduire toutes les factures précédemment effectuées sur le devis, pour facturer ce qu'il reste

On a un récap de toutes les factures directement depuis le devis.
Franchement, c'est vraiment bien.

❌ Il y a malgré tout quelques points qui pourraient être améliorés :

• On pourrait afficher le "reste à facturer" sur le devis.
  Actuellement, on a le "reste à encaisser", mais ce sont 2 notions bien différentes.
  Le "Reste à facturer" pourrait être pratique pour de la facturation à l'avancement de presta par exemple.
• La gestion des acomptes n'est pas "correcte" en cas de facturation intermédiaire derrière.

En effet, si on suit la logique de Pennylane, l'acompte ne sera déduit que sur la dernière facture de solde (Alors qu'il devrait normalement être "rendu" au client au fil de l'avancement, en tout cas pour de la presta).

Exemple :

• Je vends 4 jours de prestation à 1000 € la journée
• Je facture 30% d’acompte au moment de la commande sur la totalité.
• Je fais une première facture intermédiaire lorsque ma première journée de prestation est terminée (Soit 25% d’avancement, car 1 jour sur 4 a été fait).
• Ma facture intermédiaire ne devrait pas être de 1000 € (25% de la totalité), mais de 700 € (1000 € moins les 300 € d’acompte déjà versé).

Pour que ça fonctionne, il faut qu'on puisse gérer un % de facturation directement sur chaque ligne de produit (et pas en global en pied de document).

2/ La gestion des bons de commande et bons de livraison

✅ C'est appréciable d'avoir ce type de document à disposition.
Dans les autres outils en ligne, on passe souvent de devis à facture.
Alors que les statuts intermédiaires sont super pratiques dans le cycle commercial.

❌ Par contre, on ne peut pas utiliser le module de facture au %, depuis un BC ou un BL.

La fonctionnalité n'est tout simplement pas disponible.
Alors que c'est un des usages de ce type de documents.

Exemple :

• Un client me commande 20 produits (BC)
• J'en ai que 10 en stock
• Je fais un premier BL de 10 avec un reliquat de "reste à livrer" de 10
• Puis quand j'ai le stock, je facture le reliquat en partant du BC

Bon, Pennylane n'est pas forcément adapté pour les business qui vendent des produits physiques.
Mais tout de même, la facturation à l'avancement depuis un BC pourrait être pratique, même sans parler de stock.

3/ La gestion des abonnements (factures récurrentes)

✅ Pareil que pour la fonctionnalité précédente, c'est appréciable d'avoir un module d'abonnement.
On peut connecter Gocardless pour pouvoir prélever directement les clients sur tout le cycle de facturation de l'abonnement, le top.

❌ Par contre à l'usage c'est pas super pratique.
Dans beaucoup de business, on a des devis qui mélangent de facturation ponctuelle (En une fois) et de la facturation récurrente (Abonnement).

Du coup on part d'un devis unique (Ou d'une commande), pour pouvoir émettre la première facture au client avec :

• La facturation ponctuelle
• Le premier cycle d'abonnement

On ne s'amuse pas à faire deux factures séparées, c'est ingérable.

Exemple :

• Je suis éditeur de logiciel
• Je vends un abonnement à mon Saas + des frais de setup
• Je vais créer un BC avec toutes les lignes citées au-dessus
• Puis je vais générer une première facture avec :
  • Le premier mois d'abonnement (Qui se renouvellera)
  • Les frais de setup (Une seule fois)

Pour que ça fonctionne, il faut gérer des produits de type "abonnement" directement sur le catalogue.
Puis quand un produit de type "abonnement" est détecté sur une facture, alors un abonnement est créé à la validation (Pour compléter le détail).

Conclusion

Pour rien au monde je ne repasserais sur un outil de facturation "à l'ancienne" juste parce qu'il répond à tous les usages manquants que j'ai cités.

Tous les avantages que Pennylane propose par ailleurs couvrent largement les quelques manques fonctionnels.
Surtout qu'on sait que Pennylane évolue rapidement, donc on devrait avoir pas mal d'évolutions sur le module gestion dans le futur (On espère en tout cas).