Le logiciel "Boby" permet de créer des devis depuis WhatsApp
Boby, le logiciel de gestion pour les entreprises de BPT développé par Cegid, intègre son assistant IA dans WhatsApp. L'assistant permettra par exemple de créer un devis sans quitter la messagerie instantanée.
Certains métiers ne permettent pas toujours d'avoir accès à un ordinateur de façon régulière.
C'est le cas notamment dans le monde du bâtiment et des travaux publics.
Pour faire face à ce constat Cegid vient de sortir une fonctionnalité IA directement intégrée à WhatsApp.
Cette fonctionnalité sera disponible au sein du logiciel Boby, le logiciel de gestion en ligne destiné aux artisans.
Le but de ce nouveau module est de faciliter la vie des utilisateurs qui n'ont que leur smartphone pour travailler pendant la journée.
Le concept est simple :
- Les utilisateurs se connectent à l'application sur ordinateur
- Transmettent leur numéro de mobile
- Puis reçoivent un message de l'assistant boby dans WhatsApp, leur expliquant qu'il se tient à leur disposition pour les aider
C'est là que ça devient intéressant, puisque c'est à ce moment-là que les artisans vont pouvoir interagir avec le logiciel de gestion sans quitter WhatsApp.
Comme par exemple pour lui demander de faire un devis, en choisissant le client et les produits à mettre à l'intérieur.
Une fois le devis finalisé l'assistant pourra même envoyer directement le devis au client, toujours sans quitter WhatsApp.
On a eu l'occasion de créer un compte d'essai pour le tester et pour être honnête le module est assez bluffant.
On a le choix de poser des questions "libres" ou de se faire aider de l'assistant d'actions suggérées.
Dans les deux cas l'expérience et l'efficacité sont au rdv.
Ce nouveau module s'appuie sur l'assistant IA intégré à Boby qui était déjà disponible sur la version ordinateur.
D'ailleurs les discussions WhatsApp sont synchronisées et se retrouvent disponibles sur la plateforme en ligne, dès lors qu'on s'y reconnecte.
Bien entendu Boby ne se résume pas à un usage mobile qui permet de créer des devis.
La version complète sur ordinateur embarque toutes les fonctionnalités classiques d'un logiciel de gestion (Devis, facture, base de prix, etc.)
Mais cette approche mobile apporte un usage supplémentaire qui répond parfaitement aux contraintes que rencontrent les utilisateurs du monde de la construction.
Une belle preuve de compréhension terrain de la part de l'éditeur.
